導入前の課題
- meclib導入のきっかけや貴社の課題となっていた点をできるだけ具体的に教えてください。
コロナ感染症拡大の影響により、商談方法が以前のFace to Faceからオンラインを選択する顧客が増加、主流となったため、これに対応するため販促資料類も、デジタルシフトする必要がありました。
導入の経緯
- 上記課題を解決するために、重要であった要件や機能について教えてください。
・パソコン、スマートフォン、タブレットなど端末を選ぶことなく使えること。
・既存紙媒体(パンフレット)のデジタルデータを提供するだけでは、訴求力が足りない。補足できる何かが必要。
・顧客を限定する必要がありました。- meclibへ乗り換えた導入のきっかけは何ですか?
上述のとおり、コロナ禍の影響により、顧客から販促資料のソフトコピーを要望する声が高まり、体裁のよいデジタル販促資料システムを構築する必要がありました。
導入後の効果
- meclib導入後にどのような効果・改善が見られたのか、できるだけ具体的に教えてください。
・従来の販促資料(紙媒体)ではできなかった動画や写真を挿入できる機能があり、訴求力が一段と向上しました。
・掲載資料の訂正、閲覧中止などが瞬時に行えるため、新しく正確な情報を顧客に提供できるとともに、クレームの防止が図れます。
meclibについて
- meclibを使い始めた頃の使用感や印象を教えてください。
総体的に使いやすさは感じられますが、Windowsユーザー向けにシステムが構築されているようですので、Appleユーザーとしては、若干使いにくいところもあります。
- meclibが優れていると思う点はどのような点ですか?
機能が充実している、コストパフォーマンスが良い、作成に時間がかからない、作成が簡単
- meclibを他の人に薦めるなら、どういった理由を挙げますか。
良いものですので、他人には勧めたくない。独り占めにしたいです。
今後の展望
- 今後期待できそうな効果、活用方法、新たな展開などを教えてください。
5G時代に対応し、動画をもっと活用した今までにない訴求力の極めて高い資料作りを進めていきたいです。