導入前の課題
- meclib導入のきっかけや貴社の課題となっていた点をできるだけ具体的に教えてください。
・配布利用のみだったカタログ資産の有効活用方法を模索していた
・製品カタログの郵送コスト
・iPadを使っての直営店、営業の接客ツールを探していた
導入の経緯
- 上記課題を解決するために、重要であった要件や機能について教えてください。
・PC、スマートフォン上で軽快な動作でカタログ閲覧ができること
・デジタルカタログのページ差し替えに対応していること
・iPadへのダウンロード利用ができること- 他社デジタルブック製品と比較されていた場合、meclibの優位性について教えてください。
わかりやすいブック管理方法
- meclibをご採用いただく際に悩んだ点、困った点があれば教えてください
プラン選択
導入効果
- meclib導入後どのような効果･改善が見られたのか教えてください。
・弊社ホームページのカタログ一覧ページにブランドカタログを載せたことでお電話問い合わせや直営店への来店の際、商品名からではなくブランド名から会話が始まることが増えた。ブランド認知度の向上。
・カタログ郵送での依頼が減少
・店頭でデジタルカタログを使ったスムーズな商品紹介ができるようになった- デジタルブックを利用された方（貴社ユーザ、社員様）からの反応･感想を教えてください。
動作が軽く、ページ読み込みが早いので使いやすい
今後の展望
- 今後期待できそうな効果、活用方法、新たな展開などを教えてください。
・直営店での接客用として店舗展示が行えない大型商品の製品比較カタログを作り接客利用をする
・チャイルドシート適合確認表のデジタルカタログ化をして、リンクを付け、より検索がし易いようにする