オフィス・デポ・ジャパン株式会社 様
- 業 種
- 通販
- 用 途
- 製品カタログ
- 事業内容
文具、OAサプライ、オフィス家具、ビジネス機器、オフィス生活用品、オリジナル商品など オフィス用品全般の通信販売
導入前の課題
- 導入検討のきっかけや導入前に特にお困りになっていた点を教えてください。
種類やサイズ展開の多い商品は、ネットショップの商品リストよりカタログ形式の方が選びやすいが、注文はネットショップで合計金額等と確認しながら行いたいとのお客様が多いことから、ネット環境上でカタログ表示し購入はネットショップへ誘導する電子カタログを利便性向上策として検討していた。
導入の経緯
- 課題を解決するために、特に重要になった要件や機能はどんなものでしょうか。
・HTML5対応。
・684ページの容量の多いカタログでもお客様がストレス無くスムーズにページがめくれる事。拡大の動きが速い事。
・導入コストが低いこと。- 競合他社の製品に比べ、meclibが選ばれたポイント、魅力を感じられた機能などがありましたら教えてください。
・684ページの容量の多いカタログでもお客様がストレス無くスムーズにページがめくれる事。拡大の動きが速い事。
・ほぼ全てのページにネットショップへのリンクを設定する為、リンク設定作業を行うシステムの使い易さをポイントに複数社を検討し、一番使い易く作業効率の良い「meclib」を採用しました。- meclibをご選定いただくにあたり、悩んだ点、困った点があればお教えください。
リンクを多く貼るためお客様使用時のレスポンスが心配であった。
導入効果
- 導入時期からどのような効果があったのかを教えてください。
導入から1カ月程度の為、効果は検証中ですがユーザーあたりの閲覧ページ数が予想よりも多く見られており、お客様の商品探しにご活用頂けているようです。
今後の展望
- 今後の使い方や部門、拠点への展開、将来に向けた抱負などありましたら教えてください。
商品詳細がわかりやすくなるような動的コンテンツの追加を検討しております。
