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導入事例

オフィス・デポ・ジャパン株式会社 様

使用用途商品カタログ

・BtoB向けに事務用品・消耗品を送料無料(地域毎の購買金額により)・最短翌日配達で販売。
・Officedepotグループの圧倒的な規模で開発したグローバル・プライベート・ブランド(Officedepot、Foray、niceday、ativa)を日本向きに販売。
・PC環境をお使いでないお客様はお電話でのご注文が可能。
・個人でのご利用も可能。

Officedepot総合カタログ(A4サイズ、684ページ)
OAサプライ、オフィス家具、ビジネス機器、オフィス生活用品などのBtoB通販カタログ。
オフィスサプライ世界最大級のOfficedepotグループが世界規模で開発したグローバル・プライベート・ブランド(Officedepot original、Foray、niceday、ativaなど)およびNB商品を合わせて約15,000アイテム取扱い。

導入前の課題

Q.導入検討のきっかけや導入前に特にお困りになっていた点を、できるだけ具体的に教えてください。
・種類やサイズ展開の多い商品は、ネットショップの商品リストよりカタログ形式の方が選びやすいが、注文はネットショップで合計金額等と確認しながら行いたいとのお客様が多いことから、ネット環境上でカタログ表示し購入はネットショップへ誘導する電子カタログを利便性向上策として検討していた。

導入の経緯

Q.課題を解決するために、特に重要になった要件や機能はどんなものでしょうか。
・HTML5対応。
・684ページの容量の多いカタログでもお客様がストレス無くスムーズページがめくれる事。拡大の動きが速い事。
・導入コストが低いこと。
Q.競合他社の製品に比べ、meclibが選ばれたポイント、魅力を感じられた機能などがありましたら教えてください。
・684ページの容量の多いカタログでもお客様がストレス無くスムーズページがめくれる事。拡大の動きが速い事。
・ほぼ全のページにネットショップへのリンクを設定する為、リンク設定作業を行うシステムの使い易さをポイントに複数社を検討し、一番使い易く作業効率の良い「meclib」を採用しました。
Q.meclibをご選定いただくにあたり、悩んだ点、困った点があればお教えください。
・リンクを多く貼るためお客様使用時のレスポンスが心配であった。

導入効果

導入から1カ月程度の為、効果は検証中ですがユーザーあたりの閲覧ページ数が予想よりも多く見られており、お客様の商品探しにご活用頂けているようです。

今後の展望

商品詳細がわかりやすくなるような動的コンテンツの追加を検討しております。

オフィス・デポ・ジャパン株式会社 様

お客さまプロフィール
会社名:オフィス・デポ・ジャパン株式会社 様
事業内容:文具、OAサプライ、オフィス家具、ビジネス機器、オフィス生活用品、オリジナル商品など オフィス用品全般の通信販売


URL: http://www.officedepot.co.jp/

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